在(zai)我們(men)生(sheng)活(huo)的(de)(de)(de)(de)世(shi)界中(zhong)(zhong),各(ge)個(ge)行業都(dou)是一個(ge)有機的(de)(de)(de)(de)整(zheng)體(ti)。有人說,一個(ge)行業的(de)(de)(de)(de)發展必(bi)然會催生(sheng)在(zai)這個(ge)行業的(de)(de)(de)(de)媒(mei)(mei)體(ti)運(yun)行。因此不同行業形形色色的(de)(de)(de)(de)媒(mei)(mei)體(ti)以及鋪天蓋地(di)的(de)(de)(de)(de)雜志報紙充斥著(zhu)我們(men)的(de)(de)(de)(de)眼球。隨手翻開一本(ben)(ben)雜志其本(ben)(ben)身宣(xuan)(xuan)傳的(de)(de)(de)(de)意(yi)義(yi)遠比其媒(mei)(mei)體(ti)的(de)(de)(de)(de)職責(ze)導向(xiang)作用要大得多(duo)。自(zi)然而然,媒(mei)(mei)體(ti)便成為(wei)(wei)行業的(de)(de)(de)(de)一種(zhong)不可缺少(shao)的(de)(de)(de)(de)附屬(shu)品。為(wei)(wei)品牌宣(xuan)(xuan)傳,替廠家報道正面的(de)(de)(de)(de)消息已(yi)經成為(wei)(wei)行業中(zhong)(zhong)約定俗稱(cheng)的(de)(de)(de)(de)做法(fa),而且此類的(de)(de)(de)(de)宣(xuan)(xuan)傳和(he)媒(mei)(mei)體(ti)本(ben)(ben)身的(de)(de)(de)(de)利益(yi)緊密相連。
就拿中(zhong)央空(kong)調行業(ye)(ye)而言,中(zhong)央空(kong)調在設(she)計(ji)施工(gong)(gong)過(guo)程中(zhong)本身有(you)著較強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技術(shu)性和專(zhuan)業(ye)(ye)性。尤(you)其是(shi)(shi)(shi)前期產品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)計(ji)是(shi)(shi)(shi)一項(xiang)高科技的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技術(shu),尤(you)其是(shi)(shi)(shi)以(yi)壓縮機更是(shi)(shi)(shi)成(cheng)為(wei)(wei)廠家(jia)(jia)投入研發的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重點(dian)。當機組研發生產投入使用中(zhong)時,難免會因(yin)為(wei)(wei)某一次(ci)微小(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)施工(gong)(gong)操作不當或者因(yin)地理環境等因(yin)素出(chu)現機器故障,即(ji)使是(shi)(shi)(shi)產品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量原因(yin)也會令廠家(jia)(jia)加(jia)以(yi)掩飾和隱(yin)瞞。因(yin)為(wei)(wei)不僅是(shi)(shi)(shi)廠家(jia)(jia)還是(shi)(shi)(shi)經銷商(shang)對(dui)負(fu)面(mian)消息(xi)很是(shi)(shi)(shi)敏感(gan)。對(dui)于(yu)媒(mei)(mei)體而言,他們也并不去過(guo)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)注這些敏感(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息(xi)。因(yin)為(wei)(wei)即(ji)使最終以(yi)文字(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式(shi)報道出(chu)來(lai)后,也會受到廠家(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各種壓力(li)(li),甚(shen)至以(yi)停止合(he)作對(dui)媒(mei)(mei)體加(jia)以(yi)施壓。以(yi)前有(you)無(wu)冕之王之稱的(de)(de)(de)(de)(de)(de)媒(mei)(mei)體如今卻顯(xian)得躡手躡腳(jiao),只是(shi)(shi)(shi)成(cheng)為(wei)(wei)廠家(jia)(jia)和經銷商(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)耳目喉(hou)舌。反而媒(mei)(mei)體之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)明爭暗斗卻習以(yi)為(wei)(wei)常(chang),某些媒(mei)(mei)體因(yin)利益關(guan)系(xi)有(you)意詆毀對(dui)手,攻擊對(dui)手弱點(dian)以(yi)達到提升自己影響(xiang)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。
如今的(de)行(xing)(xing)業(ye)媒(mei)體猶如所在行(xing)(xing)業(ye)的(de)飯后(hou)點心(xin)。媒(mei)體呈現的(de)內容(rong)也只不過是(shi)(shi)一些廠家和經(jing)銷(xiao)商茶余飯后(hou)打發時間消(xiao)遣讀物僅(jin)此(ci)而已。身在行(xing)(xing)業(ye),應當為行(xing)(xing)業(ye)的(de)前(qian)景考慮。如果說一個轟動(dong)性的(de)事件出現后(hou),其(qi)他人議論(lun)得沸(fei)沸(fei)揚揚,反而此(ci)刻媒(mei)體們卻沉默了的(de)話,我想(xiang)這不僅(jin)是(shi)(shi)媒(mei)體的(de)悲(bei)哀,更是(shi)(shi)一個行(xing)(xing)業(ye)的(de)悲(bei)哀。
回過(guo)首來(lai)再想想,廠(chang)家擔心(xin)因一(yi)時(shi)的(de)(de)(de)(de)負面消息而(er)影響廠(chang)家的(de)(de)(de)(de)聲(sheng)譽而(er)刻意隱瞞的(de)(de)(de)(de)現象卻(que)理所應當。前車(che)之鑒后事之師的(de)(de)(de)(de)效(xiao)果對(dui)我們生活在一(yi)個報喜不(bu)報憂的(de)(de)(de)(de)年代著實(shi)不(bu)是一(yi)個很好的(de)(de)(de)(de)理由(you)。消費者只看(kan)到(dao)廠(chang)家在人前的(de)(de)(de)(de)輝(hui)煌卻(que)無法接受廠(chang)家背后經歷的(de)(de)(de)(de)滄桑。空(kong)調行(xing)業的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)經過(guo)了幾十年的(de)(de)(de)(de)摸(mo)爬滾(gun)打走到(dao)了今天,發(fa)展(zhan)(zhan)并非是一(yi)帆(fan)風順,廠(chang)家在發(fa)展(zhan)(zhan)中也曾遇到(dao)過(guo)重重的(de)(de)(de)(de)困難和失(shi)敗,但是人們總是把(ba)成功(gong)看(kan)得(de)太重,對(dui)失(shi)敗總是無法接受。就像劉(liu)翔(xiang)在雅(ya)典奧運會(hui)上奪冠帶(dai)動全國人民(min)熱(re)情高漲,而(er)北京奧運會(hui)劉(liu)翔(xiang)的(de)(de)(de)(de)退賽(sai)迎來(lai)的(de)(de)(de)(de)是觀眾的(de)(de)(de)(de)一(yi)片(pian)謾罵。
如(ru)果(guo)說,消(xiao)費(fei)者(zhe)是因為廠(chang)家(jia)產品出現一(yi)時的(de)故障而(er)(er)大罵(ma)品牌的(de)話,我想這(zhe)是消(xiao)費(fei)者(zhe)本(ben)身(shen)并(bing)不(bu)成熟的(de)標志。其(qi)實我們每(mei)個人都知道這(zhe)樣(yang)的(de)道理(li):犯了一(yi)次錯誤(wu)并(bing)不(bu)可(ke)怕,可(ke)怕的(de)是在錯誤(wu)的(de)道上一(yi)直走下去。如(ru)今的(de)行業(ye)陷入了一(yi)個像是被(bei)綁架了的(de)關系鏈(lian):廠(chang)家(jia)受制(zhi)(zhi)于大眾,廠(chang)家(jia)制(zhi)(zhi)約著媒(mei)體,而(er)(er)媒(mei)體又(you)影(ying)響著大眾。雖有著牽一(yi)發而(er)(er)動(dong)全身(shen)的(de)無奈,但是要打(da)破這(zhe)種(zhong)被(bei)動(dong)的(de)關系鏈(lian),靠(kao)得不(bu)僅僅是關系鏈(lian)中(zhong)的(de)一(yi)個主體而(er)(er)是行業(ye)中(zhong)的(de)每(mei)一(yi)個人,包括(kuo)思想的(de)成熟和(he)態(tai)度的(de)轉變。