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國際市(shi)場(chang)歐債危機“余音”未消，國內(nei)面(mian)臨(lin)(lin)多(duo)方(fang)調(diao)控。外需(xu)(xu)不足、內(nei)需(xu)(xu)趨緩導致市(shi)場(chang)需(xu)(xu)求難回前幾年的高峰狀態。這給中(zhong)國經濟結(jie)構調(diao)整帶來了兩股力(li)量——日益俱增的外部壓力(li)，以及企業內(nei)部迫(po)切需(xu)(xu)求調(diao)整的內(nei)生動力(li)。被迫(po)調(diao)整和自覺調(diao)整正在(zai)匯集，形成強(qiang)大而持久(jiu)的倒逼機制和正逼機制。無(wu)論是(shi)外資企業還是(shi)本土(tu)企業，都面(mian)臨(lin)(lin)新(xin)環境、新(xin)挑戰。
創立(li)于1949年的羅森博格是開發創(chuang)新(xin)產(chan)品(pin)及(ji)高科技產(chan)品(pin)代(dai)名詞(ci)，在全球擁有3000多(duo)名員(yuan)工，90多(duo)家分(fen)公司，每年銷售(shou)超(chao)過2800萬件高品質的工具，業績(ji)達(da)7億多歐元。2001年羅森(sen)博格在中國建立(li)分公司，雖然頂級品質備受高端領域青睞(lai)，但增長速度和影響力，以及市場占有率，仍有很(hen)大成(cheng)長空間。
“經濟形勢寡淡期(qi)，更需要耳目一(yi)新的舉動。”羅森博格集團常務董(dong)事Stephan Vick與上海(hai)厚(hou)鐠(pu)貿易有限公司(si)經理姚曉琴表達了(le)相同的觀點，雙方一(yi)拍(pai)即合，決(jue)定開設旗(qi)艦店(dian)。對羅(luo)森博格而言(yan)，借(jie)助這(zhe)一(yi)模式，無(wu)疑(yi)宣告了(le)想(xiang)要在中國快速發展(zhan)的決(jue)心。
作(zuo)為(wei)貿易商，厚鐠公司成立之初，就確立與品牌配套的(de)理念，但(dan)價格戰、山寨(zhai)戰等多方“侵擾”，厚鐠面臨提升競爭力的(de)難(nan)題。厚鐠姚曉(xiao)琴(qin)認(ren)為(wei)在行業(ye)蟄伏期，必(bi)須踏實(shi)做影響。
此(ci)次旗艦店(dian)開啟了(le)行業全(quan)新合(he)作(zuo)模式，有助于兩方積累市(shi)場，樹立(li)口碑。
羅森(sen)博格集團常務(wu)董事Stephan Vick非常重視旗(qi)(qi)艦店(dian)，“他(ta)就像我們(men)的孩子(zi)，希望把首家旗(qi)(qi)艦店(dian)做成標桿。”開業前，旗(qi)(qi)艦店(dian)內燈箱廣(guang)告、海報制作、產品(pin)樣本以及展(zhan)品(pin)擺設都經過(guo)了Stephan Vick多次確認。Stephan Vick認為，“每一個細節都要體(ti)現羅森博格的(de)氣質。”
從“直接體(ti)驗(yan)”開(kai)始(shi)
然而，制(zhi)冷管(guan)道工具畢竟不(bu)同于大眾消費(fei)品，屬于專業性(xing)的行業范(fan)疇，開(kai)設旗艦店，這種(zhong)新型模(mo)式有什么作用?開業(ye)現(xian)場，多(duo)(duo)位經銷商(shang)坦言到，代理和(he)使用(yong)過羅森博格的(de)(de)很(hen)多(duo)(duo)產(chan)品，質(zhi)量也都(dou)非常好，但一(yi)些較偏門產(chan)品至今(jin)都(dou)未見過“真(zhen)容”，此次(ci)機會(hui)非常的(de)(de)難得，旗艦店(dian)的(de)(de)模式可以更直觀的(de)(de)目睹(du)更多(duo)(duo)不同類(lei)型的(de)(de)產(chan)品。
“旗艦店像一(yi)(yi)個窗口，展示了(le)羅森博格全系列產品，讓(rang)客(ke)戶(hu)更好了(le)解我們(men)。采取(qu)體(ti)驗模式，讓(rang)客(ke)戶(hu)親手摸一(yi)(yi)摸，親自拿(na)起來試一(yi)(yi)試，增加了(le)客(ke)戶(hu)信心度和安(an)全感。”羅森博格集團常務董(dong)事Stephan Vick順手(shou)向(xiang)客戶操作起今年新推(tui)出的(de)數顯表組產(chan)品。
從旗艦店展(zhan)示(shi)的產品可(ke)以窺探出羅(luo)森博格的開(kai)發理念(nian)，羅(luo)森博格CEO Helmut Rothenberger博士一再強調，“開發在(zai)技術(shu)上優質(zhi)的(de)產品和終端(duan)用戶(hu)的(de)素(su)質(zhi)，是我們成(cheng)功與否的(de)標志性因(yin)(yin)素(su)。這是作為家族企業，在(zai)不考慮開發市場的(de)情況下，在(zai)未來所有的(de)商業活動(dong)中，繼續側(ce)重于能力和創新支持活動(dong)原因(yin)(yin)所在(zai)。”
為(wei)了確保技術領先，羅森博格采(cai)取合并策略，配合市場運行系統化，從而形成了強大而專(zhuan)業的(de)全球生產網絡。羅森博格集團(tuan)常務董事(shi)Stephan Vick介紹到：“羅森博(bo)格始(shi)終(zhong)以(yi)準確的(de)(de)市場信息基礎，用戶(hu)的(de)(de)需求(qiu)對(dui)我們來說(shuo)至關重要。而旗艦(jian)店是(shi)客戶(hu)與公司(si)溝通的(de)(de)橋梁，客戶(hu)透明、集中反映問題(ti)，我們快速應(ying)對(dui)。”
目前(qian)羅森博格(ge)已(yi)有超過150個國家的專利和(he)注冊商標(biao)，可為11個應用群體(ti)提(ti)供技術創新型(xing)產品，以用于管道疏通以及制冷空(kong)調設備的生產、安裝、維(wei)修。其中(zhong)包括切割、RODIA金剛(gang)石鉆孔及(ji)切割、彎管(guan)、鏈(lian)接、測試(shi)和測量(liang)工(gong)具、冷凍(dong)設備、探測及(ji)定位、管(guan)道疏通、ROWELD塑料管道(dao)焊接、制冷工具(ju)及設備、通用(yong)工具(ju)。 |
